✅ Just check it В 1930-х годах в мировой...

✅ Just check it В 1930-х годах в мировой авиации назревала революция, ждали выхода нового Boeing Model 299. Однако первый полет закончился катастрофой — самолет разбился. Причина - пилоты не справились с управлением, оно оказалось слишком сложным😶‍🌫️🤯

В результаты, случилась революция в процессах (обучение пилотов - это вполне себе бизнес-процесс). Возможности человека не безграничны. Получив в пользование сложную систему, мы забываем, путаем и теряем элементы, которые надо обязательно учесть. Для решения этой проблемы Boeing создал чек-листы. В авиации чек-листы содержат четкие инструкции для пилотов. В пиар агентстве - элементы, которые нужно учесть для проработки личного бренда. В работе с клиентами - список важных коммуникаций с клиентом, которые нельзя пропустить.

Не полагайтесь на голый здравый смысл, дайте сотруднику чек-лист, и тогда он ничего не забудет